Voorwaarden

Betalings- en annuleringsbeleid

Betalingsbeleid

Standaardrondvaarten:

100% vooruitbetaling

Charters, aangepaste tochten:

  • Volledige betaling is vereist bij boeking.
  • Last-minute toevoegingen moeten volledig worden betaald bij aanvraag.

Annuleringsbeleid

Alle annuleringen moeten worden gestuurd naar en bevestigd worden door: info@xxxx

Standaardrondvaarten:

  • Bij annulering met een opzegtermijn van 48 uur of meer, wordt het volledige bedrag terugbetaald of kan de klant de datum van de trip wijzigen zonder extra kosten.
  • Bij annulering tussen 24 en 48 uur van tevoren, wordt 50% van het bedrag terugbetaald.
  • Bij annulering minder dan 24 uur van tevoren kunnen wij helaas geen terugbetaling aanbieden.

Charters, aangepaste tochten:

  • Bij annulering met een opzegtermijn van 15 dagen of meer, wordt het volledige bedrag terugbetaald of kan de klant de datum van de trip wijzigen zonder extra kosten.
  • Bij annulering meer dan 7 dagen van tevoren wordt 50% van het bedrag terugbetaald.